Denna butik, vars webbadress är www.lamarqueducuir.fr , publiceras under ansvar av dess ägare, Marc Baudry , under handelsnamnet "La marque du cuir", nedan kallad säljaren.

La marque du cuir Marc Baudry

9

, impasse des Voyageurs

61140

Juvigny Val d'Andaine Tel : 0609675515 France Kontakt via e-post Siret : auto-entrepreneur 343597266

All reproduktion, helt eller delvis, av text- eller bildinnehåll är systematiskt föremål för ägarens tillstånd. Hypertextlänkar till denna webbplats är dock tillåtna.

0. Inledning

Vincent LARGOT EI, nedan kallad tjänsteleverantören, Siren 401097027 - RCS Romans, 169 impasse de Malgras, 26170 Buis les Baronnies, är den som tillhandahåller denna webbplats.
Avtalsförhållandet mellan Internetkunderna och tjänsteleverantören gäller endast i den mån tjänsteleverantören inom ramen för dessa allmänna villkor tillhandahåller kunderna ett gränssnitt som gör det möjligt för dem att handla med säljaren. Tjänsteleverantören är inte kundens representant, ombud eller förmedlare och inte heller säljarens arbetstagare eller arbetsgivare.

1. Godkännande av de allmänna villkoren

Köparens godkännande av dessa villkor framgår av en ruta som ska kryssas i på orderblanketten. Godkännandet måste vara fullständigt och komplett. Varje villkorligt godkännande betraktas som ogiltigt. En köpare som inte samtycker till att vara bunden av dessa villkor får inte göra någon beställning på webbplatsen.

2. Produkter

De fotografier som illustrerar produkterna är inte avtalsenliga. Säljaren kan inte hållas ansvarig för eventuella fel som kan ha begåtts. Alla produkter som presenteras på webbplatsen erbjuds inom ramen för säljarens och dess leverantörers tillgängliga lager.

Säljaren kan inte hållas ansvarig i händelse av lagerbrist.

3. Beställning

De automatiska registreringssystemen betraktas som bevis på beställningens art, innehåll och datum. Kunden kommer att få en bekräftelse på sin beställning via e-post. Försäljningen kommer inte att slutföras förrän denna orderbekräftelse har mottagits. Säljaren förbehåller sig rätten att annullera varje beställning från en kund med vilken det föreligger en tvist avseende betalning av en tidigare beställning. Köparen garanterar att all information som han/hon lämnar på beställningsformuläret är korrekt, aktuell och uppriktig och inte på något sätt vilseledande. Köparen är informerad om och accepterar att denna information utgör bevis på hans/hennes identitet och är bindande för honom/henne så snart den har validerats. Köparen måste se till att de uppgifter han/hon lämnar vid beställningen är korrekta och att de gör det möjligt för honom/henne att ta emot e-postmeddelandet med orderbekräftelsen.
om så inte sker ska köparen kontakta säljaren med hjälp av de kontaktuppgifter som anges ovan. Orderbekräftelsen anses ha kommit köparen tillhanda när denne har tillgång till den.

4. Förbehåll för äganderätt

De beställda produkterna förblir säljarens egendom till dess att hela priset har betalats (lag av den 12 maj 1980).

5. Priset

Försäljningspriserna för produkterna på webbplatsen anges i euro, moms som inte omfattas av artikel 293 B i CGI och inkluderar inte leveranskostnader som gäller för leverans av produkterna. Det pris som anges i orderbekräftelsen är det slutliga priset, inklusive porto och emballage beroende på mottagaren.

Alla beställningar, oavsett ursprung, ska betalas i euro.

Säljaren förbehåller sig rätten att ändra sina priser utan föregående meddelande och när som helst, men förbinder sig att tillämpa de aktuella priser som anges för kunden vid tidpunkten för beställningen.

6. Tillgänglighet

Säljaren accepterar beställningar i mån av tillgång. Kunden informeras om produktens tillgänglighet på produktinformationsbladet. Om en beställd produkt trots säljarens vaksamhet inte är tillgänglig, kommer kunden att informeras via e-post så snart som möjligt och en lämplig lösning kommer att föreslås, antingen: en ny tillgänglighetsperiod för produkten, ett utbyte av den otillgängliga produkten mot en annan produkt eller en återbetalning av den nämnda produkten. I detta fall kommer säljaren att göra återbetalningen via kreditkort eller banköverföring till namn och adress för den kund som gjorde beställningen.

7. Betalning

Det pris som faktureras kunden är det pris som anges i den orderbekräftelse som säljaren skickat.

Priset för produkterna ska betalas kontant på beställningsdagen. Betalning sker med bankkort med CB-symbol eller via banköverföring, varvid eventuella bankavgifter betalas av kunden. Checkar skall ställas till säljaren och skickas till säljarens adress.

En order är reserverad i 10 dagar. Efter denna period, utan att betalning erhållits, annulleras beställningen.
beställningen behandlas först när betalningen har mottagits och validerats.

Betalningen sker direkt till bankens server i en säker miljö utan att passera butikens server.

I händelse av att berörda bankbetalningscenter vägrar betalning kommer ordern automatiskt att annulleras efter 15 dagar och kunden kommer att informeras via e-post.

8. Leverans

Beställningar levereras av säljaren till de destinationer som anges i porto- och förpackningspriserna och till det pris som anges beroende på den totala beställningens vikt.

För andra destinationer, vänligen kontakta oss för offert.

Efter bekräftelse av beställningen sker utdelning genom Postens försorg eller genom den tjänst som kunden valt vid beställningstillfället. Försändelserna levereras till brevlådor eller paketautomater.

För leveranser utanför det franska fastlandet förbinder sig kunden att betala alla skatter som ska betalas vid import av produkter, tullavgifter, mervärdesskatt och alla andra skatter som ska betalas enligt lagarna i det land där beställningen tas emot.

Säljaren frånsäger sig allt juridiskt ansvar om kunden inte betalar skatterna. Eventuella förseningar ger inte köparen rätt att kräva skadestånd.

Leveranstider anges endast i informationssyfte och garanteras inte på något sätt av säljaren.

Vid utebliven leverans på grund av felaktig eller ofullständig adress från köparen kan extra kostnader komma att debiteras köparen,

Kontrollera alltid ditt paket vid ankomst. Om paketet levereras av en transportör eller personligen och det upptäcks att det är skadat eller saknas föremål, måste köparen göra skriftliga reservationer på följesedeln och bekräfta dem till säljaren via e-post inom högst 48 timmar.

Vid uppenbara fel har köparen rätt att returnera varan i enlighet med de villkor som anges i detta dokument.

Säljaren frånsäger sig allt ansvar för leveransen i följande fall:
- Returnering av ett paket på grund av felaktig eller ofullständig adress: paketet kan skickas på nytt på kundens begäran, vilket innebär att en ny försändelse faktureras på köparens bekostnad,
- Returnering av ett paket som inte återfunnits inom den tidsfrist som fastställts av leverantören av leveranstjänsten, t.ex. Relais Colis: paketet kan skickas på nytt på kundens begäran, vilket leder till att en ny försändelse faktureras på kundens bekostnad.
När det gäller försvunna paket hänvisas till den juridiska information som finns på regeringens webbplats: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10037

9. Reklamationer och returer

Produkter får endast returneras efter överenskommelse med säljaren.

Reklamation av produkter ska ske via e-post (eller rekommenderat brev till säljarens adress).

Produkter som beställts på webbplatsen kan returneras om de inte överensstämmer med den beställning som gjorts av våra tjänster eller om de är defekta. Dessa produkter måste returneras i originalförpackningen, med uppgift om felet och beställningsnumret.

Produkter ersätts inte om de har använts, öppnats eller skadats till följd av användning, eller om de är ofullständiga eller skadade.

Produkter måste returneras inom 14 dagar efter mottagandet av paketet, vilket framgår av postkontorets kvitto.

Vid mottagande av produkten i korrekt skick och efter undersökning av produkten kommer säljaren att, enligt ditt val, antingen byta ut eller återbetala produkten i fråga.

Alla återbetalningar kommer att göras till namn och adress för den kund som gjorde beställningen.

I enlighet med artikel L.221-28 i den franska konsumentlagen får dock ångerrätten, liksom varje begäran om återbetalning, inte utövas när produkten har tillverkats, modifierats, justerats eller i hög grad personaliserats på begäran av köparen i händelse av att produkten uppvisar sällsynthet, originalitet eller identifiering (gravyr), som begärts av "köparen".

10. Återkallelse

Du har 14 dagar (från mottagandet av produkterna) på dig att bestämma dig. Vid byte eller återbetalning, returnera den nya produkten/produkterna i originalförpackning, oskadad, tillsammans med eventuella tillbehör, bruksanvisning och dokumentation till säljarens adress, tillsammans med orderreferenser.

Om ångerrätten utövas är säljaren skyldig att kostnadsfritt återbetala de belopp som kunden har betalat, med undantag för kostnaden för att returnera varorna och fraktkostnaderna. Återbetalningen ska ske inom högst 15 dagar.

11. Tvister

Detta avtal är underkastat fransk lag. Säljaren kan inte hållas ansvarig för skador av något slag, vare sig materiella, immateriella eller fysiska, som kan uppstå till följd av felaktig funktion eller felaktig användning av de saluförda produkterna. Detsamma gäller eventuella ändringar som tillverkarna har gjort på produkterna. Om det skulle uppstå svårigheter vid tillämpningen av detta avtal har köparen möjlighet att, innan rättsliga åtgärder vidtas, söka en lösning i godo, särskilt med hjälp av :

en branschorganisation, en konsumentorganisation eller någon annan rådgivare efter eget val. Det bör noteras att sökandet efter en uppgörelse i godo inte avbryter den rättsliga garantins "korta period" eller den avtalsenliga garantins varaktighet. Som en allmän regel, och med förbehåll för domstolarnas bedömning, förutsätter efterlevnaden av bestämmelserna i detta avtal om den avtalsenliga garantin att köparen uppfyller sina ekonomiska åtaganden gentemot säljaren.

Klagomål eller tvister kommer alltid att tas emot med uppmärksam välvilja, och god tro förutsätts alltid hos dem som bemödar sig om att förklara sin situation. I händelse av tvist skall kunden i första hand kontakta företaget för att få till stånd en lösning i godo.

Om detta inte lyckas skall säljarens handelsdomstol ha exklusiv behörighet, oavsett leveransort och accepterat betalningssätt.

12. Garanti

Säljaren kan inte i något fall hållas ansvarig för bristande efterlevnad av de lagar och andra författningar som gäller i mottagarlandet. Säljarens ansvar är systematiskt begränsat till värdet av produkten i fråga på försäljningsdagen, utan möjlighet till regress mot det varumärke eller företag som tillverkar produkten.

Kunden åtnjuter under alla omständigheter den lagstadgade garantin för avhysning och dolda fel (artikel 1625 och följande i den franska civillagen). Förutsatt att köparen bevisar det dolda felet måste säljaren lagligen reparera alla konsekvenser (art.1641 och följande i civillagen); om köparen går till domstol måste han göra det inom en "kort period" från upptäckten av det dolda felet (art.1648 i civillagen). Du kan kontakta kundtjänst via e-post på